Public funding for hearing aids: the three key points
This is the orthoprosthetic benefit of the public health system (what many people call «the Seguridad Social»). These are the requirements in the current catalogue for the Region of Murcia.
Who can apply
Ages 0 to 26, with hearing loss in both ears
Be aged between 0 and 26.
Bilateral hearing loss (sensorineural, conductive or mixed), permanent and not treatable in any other way.
Loss of more than 40 dB in your better ear (average of 500, 1,000 and 2,000 Hz).
What it covers
Up to €1,500 per hearing aid
In-the-ear: up to €1,500, renewable every 4 years.
Behind-the-ear: up to €1,200, renewable every 4 years (5 for RIC models).
Maximum amounts including tax. If your hearing aid costs more, you pay the difference.
How to apply
Prescription from the ENT specialist and a text message
The Murcia Health Service ENT specialist prescribes it.
The SMS reviews the prescription and lets you know with a text message to your mobile.
You choose a partner provider and collect your hearing aid without paying for it up front.
Over 26? The Murcia Health Service catalogue does not cover hearing aids from that age.
Source: Decree 65/2023 of the Region of Murcia (BORM no. 73, 29 March 2023) and murciasalud.es.
At LUPER
We help you with the paperwork
Applying for public funding is a chore and it's easy to get it wrong. Come and see us and we'll explain it calmly.
We advise you so you apply for public funding correctly.
We explain the interest-free finance options and discounts.
First, we give you a free hearing test to find out how well you hear.
45 min · free · Canalejas and San Pedro del Pinatar
Start with a free hearing test
We measure your hearing, see what type and degree of loss you have, and advise you on the hearing aid that suits you best and the funding you may be entitled to.
A specialist looks after you personally, with no rush.
You leave knowing how well you hear in each ear.
If you already wear hearing aids, bring them and we'll check them.
Frequently asked questions about hearing aid funding
Does the Seguridad Social pay for hearing aids?
Yes, but not for everyone. In the Region of Murcia, the Murcia Health Service funds hearing aids for people aged 0 to 26 with permanent bilateral hearing loss and a loss of more than 40 dB in their better ear. From the age of 26 they are not in the public catalogue.
How much does the funding cover?
The Murcia Health Service pays up to €1,500 per in-the-ear hearing aid and up to €1,200 per behind-the-ear hearing aid, tax included. If the hearing aid you choose costs more, you pay the difference.
Do I have to pay for the hearing aid and claim a refund afterwards?
With Murcia Health Service funding, no. Since June 2023, once your prescription is authorised you get a text message, you choose a partner provider and you collect the hearing aid without paying for it up front.
Who has to write the prescription?
With Murcia Health Service funding, the hearing aid is prescribed by the Ear, Nose and Throat (ENT) departments.
How often can I renew my hearing aid with the funding?
With Murcia Health Service funding, every 4 years in general and every 5 for RIC behind-the-ear models. After that period, the ENT specialist assesses whether it really needs replacing.
Will you help me with the paperwork at LUPER?
Yes. We advise you so you apply for public funding correctly and tell you about the interest-free finance options. Start with a free hearing test in Canalejas or San Pedro del Pinatar.
If I'm not entitled to funding, can I pay for my hearing aids in instalments?
Yes. At LUPER you have interest-free finance for your hearing aids. Also have a look at our hearing aid prices by range.
Free hearing test
Our hearing centres
Hearing tests are carried out at these two LUPER centres. Choose yours and book a day and time.
LUPER Murcia · Canalejas
Avenida Canalejas, 3, just across the Puente de los Peligros bridge
EyesHearingP · 1 h free parking*
Mon–Fri 10:00–14:00 and 17:00–21:00 · Sat 10:00–14:00
1 hour of free parkingCome by car stress-free · * with purchases over €49
Arrive 10 minutes early for your appointment. Best with an appointment: our diary is very full and without an appointment we cannot guarantee we will be able to see you. If you already wear hearing aids, bring them along.
Funding to buy hearing aids: Seguridad Social, retired people and pensioners
Hearing loss affects many people's quality of life, and the price of hearing aids holds many others back. That's why it's worth knowing what hearing aid funding from the Seguridad Social exists and who can apply for it.
Hearing aid funding from the Seguridad Social in Murcia
In the Region of Murcia, the orthoprosthetic benefit is managed by the Murcia Health Service. Its catalogue funds hearing aids for people aged 0 to 26 with permanent bilateral hearing loss and more than 40 dB of loss in the better ear: up to €1,500 per in-the-ear hearing aid and up to €1,200 per behind-the-ear one. The ENT specialist prescribes it, the SMS authorises it and you collect it from a partner provider without paying up front.
Affordable hearing aids for retired people: do they exist?
Affordable doesn't have to mean worse. There are more basic models that cover the essentials so you can understand your loved ones better, and at LUPER you have interest-free finance. Check our hearing aid prices and types of hearing aids to get an idea.
Other options
If you have private health insurance or a mutual insurance scheme, ask whether it includes cover for hearing aids. And if you don't know where to start, book your free hearing test at LUPER: we'll advise you so you apply for funding correctly. Lovely to see you!
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Vine en Abril a traer mis monturas a ponerle lentes, pedir presupuesto para mis monturas y el precio me ha gustado. Ademas de un trato excelente, buenos precios, grandes profesionales, magníficas promociones, únete a la familia Luper. Hoy ha comenzado mi primer día de muchos junto a esta magnífica empresa murcianica. Mil gracias!! En poco tendré mis preciosas gafas y el mes que viene otras al 50%. Puedes pagar unas y luego las otras. Fácil, sencillo, profesional e impecable. Te Dan tu informe oftalmológico detallado. Y me rellenan el tarrito limpiacristales para siempre gratis con mi compra. A que esperas?? Se lo he recomendado ya a todas mis amistades, porque lo bueno se comparte. Mil gracias!!
15/05 He llevado 4 monturas aprovechando el 50% para graduar mis gafas, una de ellas de sol. Y quedaron preciosas. Mil gracias siempre 💕
⭐⭐⭐⭐⭐ Una atención excepcional, de las que ya no se encuentran fácilmente
Quiero destacar especialmente la experiencia que he tenido en Audiologia Lúper, en Murcia. Desde el primer momento, el trato ha sido absolutamente excepcional: cercano, amable, paciente y, sobre todo, muy profesional.
Te hacen sentir cómodo y bien atendido desde que entras por la puerta, algo que para mí tiene muchísimo valor. Se nota que no se limitan simplemente a hacer su trabajo, sino que realmente se preocupan por la persona que tienen delante y por ofrecerle la mejor atención posible.
Me voy con una sensación de total satisfacción y confianza. Da gusto encontrar profesionales que trabajan con tanta dedicación y que además ofrecen un trato tan humano.
Mi valoración no puede ser otra que cinco estrellas, y sinceramente se quedan cortas. ⭐⭐⭐⭐⭐
Enhorabuena a todo el equipo de Audiometría Lúper por la profesionalidad, la cercanía y el trato recibido. 100 % recomendable.
Quiero dejar esta reseña para destacar el trato de Ópticas Luper, pero sobre todo para agradecer de corazón a María. Hacía tiempo que no me encontraba con una atención al cliente tan brillante, atenta y cercana.
Fui a comprar unas gafas de sol y María marcó por completo la diferencia. Tiene un ojo clínico y un gusto impecable para asesorar: supo al instante qué montura y cristales encajaban mejor con mis facciones y estilo. Su paciencia, su simpatía natural y la pasión con la que hace su trabajo convierten la compra en un auténtico placer. Se nota cuando a alguien le apasiona lo que hace y cuida cada detalle con tanto cariño.
Salí encantadísimo con mis gafas nuevas y con la certeza de que no piso otra óptica que no sea esta. ¡Empleadas como María valen oro!
Recomendable al 200%.
Hoy he estado y me ha atendido Jaime. Muy profesional, sincero y honesto. Me he hecho dos gafas, unas progresivas y otras de lejos con clip para sol. Mis dos amigas son clientas y también han estado hace dos días. Me voy muy satisfecha y deseando recoger mis nuevas gafas
Pedí dos gafas, unas normales y otras de sol graduadas. Las dos llegaron normales y tuve que esperar otras 3 semanas en tener las de sol (pagadas desde el primer día, claro).
Pero bueno, eso considero que es un fallo humano y ya está, no es lo peor. Lo que más me molesta es que no veo bien con ellas, me graduaron rápido y mal (y eso que iba con cita).
Llevo varios años acudiendo para hacerme nuevas gafas y estoy encantada. Siempre que puedo cojo cita para la revisión de la vista con Pilar porque es una gran profesional, muy agradable, siempre aconsejando que gafas te quedan mejor y enseñando todos los modelos de la tienda. Sin duda, la recomiendo 100%!
Quiero destacar especialmente la atención de Carolina en Ópticas LUPER Murcia. Mi caso es complejo (trasplante de córnea de hace más de 40 años, con antecedentes de rechazo), y aun así se tomó el tiempo de explicarme cada prueba con mucha paciencia y profesionalidad. No estaba obligada a dedicarme tanto tiempo ni a hacerme pruebas adicionales, y aun así no dudó en ayudarme sin ningún coste. Se nota que le importa de verdad el bienestar de sus pacientes, no solo vender un producto. Muy agradecido por su trato humano y su profesionalidad. Totalmente recomendable.
Muy buena experiencia en esta óptica. Hoy he venido para revisar mi vista y comprar unas gafas nuevas, y me han atendido con mucha profesionalidad, paciencia y amabilidad.
Me han explicado todas las opciones con claridad, sin presionarme a elegir extras que no necesitaba, y han tenido en cuenta mis necesidades para encontrar la mejor solución para mí.
He valorado mucho la atención personalizada y la sensación de confianza durante todo el proceso. Además, tienen una buena variedad de monturas y opciones de calidad.
Muchas gracias por el trato recibido. Sin duda, recomiendo esta óptica.
cristina llopHace 11 meses · LUPER San Pedro del Pinatar
He pedido online unas gafas de sol y la atención de Pilar, María y Marián ha sido en todo momento estupendo. El producto perfecto y la presentación genial con una funda monísima + gamuza y líquido para limpiarlas.
El l envío ha sido rapidisimo.
Muchas gracias por el servicio chicas
El trato ha sido espectacular,muy amable y comprometida.
En relación al precio,me he quedado sorprendido,por qué las ultimas gafas que compré me costaron una buena pasta y aquí me llevo dos pares de gafas por poco dinero.
Muy buena impresión .
La recomiendo.
La revisión fue excelente. El equipo es muy profesional, amable y atento en todo momento. Explican todo con claridad y transmiten mucha confianza.
Me sentí muy cómoda durante toda la visita y salí muy satisfecha. Sin duda se convertirá en mi óptica de confianza.
La recomiendo totalmente.
Es una óptica maravillosa, muy competente el personal y súper agradable. Era la primera vez que iba a revisar mi graduación y me han ido explicando todo en cada momento, y haciéndome sentir súper cómodo. Pilar es una óptica muy cualificada y se nota la gran formación que tiene.